05 ல் 05
சிக்கல்கள்
நீங்கள் இந்தக் கட்டுரையைப் படிக்கும்போதே ஏற்கனவே ATA (அனலாக் தொலைபேசி அடாப்டர்) ஐப் பயன்படுத்தி நீங்கள் உங்கள் வீட்டில் அல்லது சிறு வணிகத்திற்கான சந்தா அடிப்படையிலான VoIP சேவையைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள். VAIP உடன் தொடர்புடைய பெரும்பாலான பிரச்சினைகள், ATA இலிருந்து தண்டுகளாகும் , ஆகையால், சிக்கல் இருக்கும் போதெல்லாம், நீங்கள் முதலில் பார்ப்பீர்கள்.
ஒரு நல்ல ஆய்வுக்கு, நீங்கள் முதலில் ATA அர்த்தத்தில் பல்வேறு விளக்குகள் என்ன புரிந்து கொள்ள வேண்டும். அவர்கள் அனைவரும் பணிபுரிந்தால், இந்த பிரச்சனை ஏ.டீ.ஏ உடன் பெரும்பாலும் வேறு இடத்திலும் இல்லை. இந்த விஷயத்தில், உங்கள் தொலைபேசி , இண்டர்நெட் திசைவி அல்லது மோடம், உங்கள் இணைப்பு அல்லது PC அமைப்பை சரிபார்க்க வேண்டும். ஒரு VoIP சேவைக்கு சந்தா செலுத்துவதன் மூலம் சேவை வழங்குநரால் அனுப்பப்பட்ட பெரும்பாலான ATA பயன்பாடுகளை அனுப்பியுள்ளதால், கடைசி சேவையாக (நன்றாக, இது புதிய பயனர்களுக்கான முதல் ரிசார்ட் ஆகும்) உங்கள் VoIP சேவை வழங்குநரை அழைக்கவும். அவர்களின் சாதாரண நடத்தைகளிலிருந்து வெளிச்சத்தின் எந்தத் திசையிலும் சிக்கலைக் கண்டறிவதற்கு பாதையில் உங்களை வைக்கும்.
ATA தொடர்பான பொதுவான பிரச்சனைகளின் பட்டியல் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளது. உங்கள் அழைப்புகள் சரியானதாக்கப்படும் வரை ஒவ்வொரு பக்கத்திலும் அவற்றைக் கொண்டு செல்லவும்.
- ATA இலிருந்து எந்த பதிலும் இல்லை. சிவப்பு அல்லது ஒளிரும் மின்சக்தி வெளிச்சம்.
- தொலைபேசியில் டயல் தொனி இல்லை.
- ஈத்தர்நெட் / LAN இணைப்பு இல்லை.
- தொலைபேசி மோதிரம் இல்லை மற்றும் அழைப்புகள் மின்னஞ்சலுக்கு செல்கிறது.
02 இன் 05
ATA இலிருந்து எந்த பதிலும் இல்லை
மின் ஒளி மற்றும் மற்ற எல்லா விளக்குகளும் முடக்கப்பட்டிருந்தால், அடாப்டர் இயங்காது. மின்சார பிளக் அல்லது அடாப்டரை சரிபார்க்கவும். மின் இணைப்பு சரியானது ஆனால் இன்னமும் அடாப்டர் பதிலளிக்கவில்லை என்றால், உங்கள் அடாப்டருடன் சில தீவிரமான மின்சக்தி சிக்கல் உள்ளது, அதற்கு மாற்று அல்லது சேவை தேவைப்படுகிறது.
ஒரு சிவப்பு அல்லது ஒளிரும் மின் விளக்கு, ஒழுங்காக தன்னைத் தானே துவக்க அடாப்டர் தோல்வியடைகிறது. பின் செய்ய வேண்டிய ஒரே விஷயம், அடாப்டரை அணைக்க, அதை பிரித்து, சில நொடிகளுக்கு காத்திருக்கவும், பின்னர் அதை மீண்டும் பிளக் செய்து அதை மாற்றவும். இது மீண்டும் புனையப்பட்டது. மின் ஒளி பொதுவாக சில நிமிடங்களுக்கு சிவப்பு நிறமாகவும் பின்னர் பச்சை நிறமாகவும் இருக்கும்.
சில சமயங்களில், தவறான வகை மின் அடாப்டரைப் பயன்படுத்துவதால் மின் விளக்கு சிவப்பு நிறமாக இருக்கும். உங்கள் சப்ளையரின் ஆவணத்துடன் அதை சரிபார்க்கவும்.
03 ல் 05
டயல் டோன் இல்லை
உங்கள் தொலைபேசி ATA இன் தொலைபேசி 1 துறைமுகத்தில் செருகப்பட வேண்டும். ஃபோன் 2 போர்ட்டில் பிளக் செய்வது ஒரு பொதுவான தவறு ஆகும், தொலைபேசி 1 காலியாக உள்ளது. இரண்டாவது வரி அல்லது ஒரு தொலைநகல் வரி இருந்தால் மட்டுமே தொலைபேசி 2 பயன்படுத்தப்பட வேண்டும். இதைச் சரிபார்க்க, உங்கள் தொலைபேசியின் கைப்பேசியை எடுத்து, பேச்சு அல்லது சரி என்பதை அழுத்தவும். நீங்கள் ஒரு தொலைபேசி மற்றும் தொலைபேசி 2 விளக்குகள் வரை இருந்தால், நீங்கள் தவறான துறைமுக உங்கள் தொலைபேசி ஜாக் சொருகப்பட்டு.
நீங்கள் முறையான RJ-11 ஜாக் (பொதுவாக ஒரு தொலைபேசி ஜாக் என்று அழைக்கப்படுகிறீர்கள்) பயன்படுத்தினீர்களா? நீங்கள் இருந்தால், நீங்கள் துறைமுகத்தில் நன்கு பொருத்தப்பட்டுள்ளதா என சரிபார்க்க வேண்டும். அதை பொருத்தும்போது ஒரு 'சொல்லை' நீங்கள் கேட்டால் மட்டுமே அது வேலை செய்யும். பலாக்கின் பக்கத்தில் ஒரு சிறிய நாக்கு உள்ளது, இது சரியான 'கிளிக்' மற்றும் துறைமுகத்திற்கு ஜேக் பொருத்தி உறுதிப்படுத்துகிறது. அந்த நாக்கை அடிக்கடி எளிதில் கிழித்து விடுகிறது, குறிப்பாக அடிக்கடி நீக்கப்பட்ட மற்றும் ஜாக் செருகுவதன் மூலம். அது நடந்தால், பலா பதிலாக.
RJ-11 தண்டு பழையதாயிருந்தால், வெப்பநிலை, சீர்குலைவு போன்றவற்றின் விளைவுகளால், தரவை மாற்றுவதற்கான வாய்ப்புகள் இல்லை. அவர்கள் மிகவும் மலிவானவர்கள், மற்றும் பல ATA விற்பனையாளர்கள் இந்த தொகுப்பில் இரண்டு கப்பல்.
பிரச்சனை உங்கள் தொலைபேசி தொகுப்புடன் இருக்கக்கூடும். மற்றொரு தொலைபேசி இணைப்பதை முயற்சிக்கவும், நீங்கள் ஒரு டயல் தொனியைப் பெற வேண்டுமா என்று சோதிக்கவும்.
மேலும், உங்கள் தொலைபேசி தொகுப்பு சுவர் ஜாக் (PSTN) இணைக்கப்பட்டிருந்தால், அடாப்டருக்கு இணைக்கப்பட்டிருக்கும்போது, நீங்கள் டயல் தொனியைப் பெறமாட்டீர்கள். இது மேலும் உபகரணங்கள் சேதமடையக்கூடும். VoIP அடாப்டருடன் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு தொலைபேசி PSTN சுவர் ஜாக் உடன் இணைக்கப்படாது, குறிப்பிடப்படாத வரை.
ஈத்தர்நெட் அல்லது இணைய இணைப்புடன் ஒரு மோசமான தொடர்பின் விளைவாக ஒரு டயன் தொனவு இல்லாதிருக்கலாம். ஈத்தர்நெட் / LAN இணைப்பு ஒளி ஆஃப் அல்லது சிவப்பு என்றால் இது வழக்கமாக இருக்கும். உங்கள் இணைப்பை சரிசெய்ய, அடுத்த படி பார்க்கவும்.
சில நேரங்களில், உங்கள் கணினியை (அடாப்டர், திசைவி, மோடம் முதலியவை) மீட்டமைப்பது ஒரு சிக்கலை தீர்க்க உதவும்.
04 இல் 05
ஈத்தர்நெட் / LAN இணைப்பு இல்லை
VoIP தொலைபேசி அடாப்டர்கள் ஒரு கேபிள் அல்லது டிஎஸ்எல் திசைவி அல்லது மோடம் மூலம் அல்லது LAN வழியாக இணையத்துடன் இணைக்கப்படுகின்றன. இந்த எல்லா நிகழ்வுகளிலும், திசைவி , மோடம் அல்லது LAN மற்றும் அடாப்டர் இடையே ஈத்தர்நெட் / LAN இணைப்பு உள்ளது. இதற்காக, RJ-45 கேபிள்கள் மற்றும் செருகிகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. இதனுடன் தொடர்புடைய எந்தவொரு பிரச்சனையும் ஈத்தர்நெட் / லேன் லைட் ஆஃப் அல்லது சிவப்புக்கு காரணமாக இருக்கலாம்.
இங்கே மீண்டும், கேபிள் மற்றும் அதன் பிளக் சோதிக்கப்பட வேண்டும். ஈத்தர்நெட் / லேன் துறைமுகத்தில் செருகப்பட்ட போது RJ-45 பிளக் 'கிளிக்' வேண்டும். முந்தைய படிவத்தில் RJ-11 ஜாக் விவரித்துள்ளபடி இதைப் பாருங்கள்.
உங்கள் ஈத்தர்நெட் கேபிள் கட்டமைப்பு சரியானதா என்பதை சரிபார்க்கவும். இரண்டு சாத்தியமான கட்டமைப்புகள் உள்ளன, 'நேராக' கேபிள் மற்றும் ' குறுக்கு ' கேபிள். இங்கே, நீங்கள் ஒரு 'நேராக' கேபிள் வேண்டும். வித்தியாசம் கேபிள் உள்ளே கம்பிகள் (அனைத்து 8 உள்ளன) ஏற்பாடு வழி உள்ளது. உங்கள் கேபிள் ஒரு 'நேராக' கேபிள் என்பதை சரிபார்க்க, வெளிப்படையான பலா மூலம் அவற்றைப் பார்த்து, கேபிள் இரு முனைகளிலும் அவர்களின் ஏற்பாடுகளை ஒப்பிடவும். கம்பிகள் அதே வண்ண வரிசைகளில் ஒழுங்கமைக்கப்பட்டிருந்தால், கேபிள் 'நேராக' உள்ளது. 'கிராஸ்ஓவர்' கேபிள்கள் இரண்டு முனைகளில் வெவ்வேறு வண்ண ஏற்பாடுகளைக் கொண்டுள்ளன.
நீங்கள் ஒரு செயலில் இணைய இணைப்பு இருப்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும். உங்கள் திசைவி, மோடம் அல்லது LAN ஐ சரிபார்க்கவும், இது இணைய இணைப்பு உள்ளதா என்பதைப் பார்க்க பிசி. ஒரு தோல்வியுற்ற இணைய இணைப்பு உங்கள் மோடம் அல்லது திசைவி அல்லது உங்கள் ஐஎஸ்பி (இன்டர்நெட் சேவை வழங்குநர்) ஐத் தொடர்பு கொள்ளத் தேவைப்படும்.
உங்கள் ATA LAN உடன் இணைக்கப்பட்டிருந்தால், பிணைய கட்டமைப்புகளை சரிபார்க்க வேண்டும். இங்கே, IP முகவரிகள் , அணுகல் உரிமைகள், போன்ற பல சாத்தியமான சிக்கல்கள் உள்ளன; LAN இன் பிணைய நிர்வாகி உங்களுக்கு உதவ சிறந்த நபர்.
இங்கே மீண்டும், முழு VoIP கருவியின் முழு மீட்டமைப்பும் சிக்கலை தீர்க்கும்.
05 05
தொலைபேசி ரிங்கிட் இல்லை, அழைப்புகள் குரலிற்கு செல்கின்றன
அழைப்பினை உண்மையில் பெறப்பட்டிருப்பதை இது குறிக்கிறது, ஆனால் வளையம் இல்லை என்பதால், யாரும் எடுத்துக் கொள்ளவில்லை, அழைப்பாளரை உங்கள் குரல் அஞ்சலுக்கு அனுப்புகிறார்கள். இதை தீர்க்க
- உங்கள் மோதிரம் அளவு மிகக் குறைவாக இல்லையா என்பதைச் சரிபார்க்கவும் அல்லது உங்கள் தொலைபேசி முடக்கப்படாமலிருக்கவும்.
- ஃபோன் அடாப்டரின் சரியான தொலைபேசி துறைமுகத்துடன் உங்கள் ஃபோன் செட் இணைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும். ஃபோன் 1 போர்ட் முதல் இடத்தில் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும், தொலைபேசி ஃபோன் அல்லது ஒரு தொலைநகல் வரி இருந்தால் மட்டுமே தொலைபேசி 2 பயன்படுத்தப்படுகிறது. உங்கள் தொலைபேசி சரியான துறைமுகத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதா என சரிபார்க்க, பெறுநரை தூக்கி, 'பேச்சு' அல்லது 'சரி' என்பதை அழுத்தவும். தொலைபேசி 2 துறைமுக விளக்குகள் வரை இருந்தால், உங்கள் தொலைபேசி தவறான துறைக்கு செருகப்பட்டுள்ளது.
- அது உங்கள் தொலைபேசியின் ஒலிபெருக்கி, வழக்கமாக உறைக்குள் காணப்படும், சேதமடைந்த அல்லது ஒரு கம்பி தளர்வான அல்லது வெல்டிங் செயல்திறன் கொண்டது என்று இருக்கலாம்.