ஐடியூன்ஸ் இருந்து ஒரு பணத்தை திரும்ப பெற எப்படி

நீங்கள் ஒரு பொருளை வாங்குகிறீர்கள்-ஒரு புத்தகம், ஒரு ஆடை, ஒரு டிவிடி-நீங்கள் விரும்பாதது, நீங்கள் அதை திருப்பி உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெறலாம் (அதை நீங்கள் அவிழ்த்துவிடாதீர்கள், ரசீது, முதலியவை). உங்கள் கொள்முதல் டிஜிட்டல் போது, ​​ஐடியூன்ஸ் அல்லது ஆப் ஸ்டோரிலிருந்து வாங்கிய பாடல், திரைப்படம் அல்லது பயன்பாட்டைப் போன்றது, நீங்கள் எவ்வாறு பணத்தை திருப்பிச் செலுத்துவது என்பது தெளிவாக தெரியவில்லை. இது சாத்தியமானதாக தெரியவில்லை, ஆனால் நீங்கள் ஐடியூன்ஸ் அல்லது ஆப் ஸ்டோரிலிருந்து திரும்பப் பெறலாம்.

அல்லது, குறைந்தபட்சம், நீங்கள் ஒன்றைக் கோரலாம். ஆப்பிள் நிறுவனத்திடமிருந்து உத்தரவாதத்தை உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, உடல் பொருட்களுடன் ஒப்பிடும்போது, ​​நீங்கள் ஐடியூன்ஸ் ஒரு பாடல் பதிவிறக்க மற்றும் பின்னர் பணத்தை திரும்ப கோரிக்கை செய்தால், நீங்கள் உங்கள் பணத்தை மீண்டும் மற்றும் பாடல் முடிவடையும். இதன் காரணமாக, ஆப்பிள் ஒருவர் விரும்பும் ஒவ்வொருவருக்கும் பணத்தைத் திருப்பி கொடுக்க முடியாது, மேலும் ஒரு வெளிப்படையான வேண்டுகோளுக்கு வழிவகுக்காது.

நீங்கள் சொந்தமாக ஏதேனும் ஒன்றை வாங்கியிருந்தால், அது வேலை செய்யாது, அல்லது நீங்கள் வாங்குவதை அர்த்தப்படுத்தவில்லை என்று நினைத்தால், நீங்கள் பணத்தை திரும்பப்பெற ஒரு நல்ல வழக்கு கிடைத்துள்ளது. அந்த சூழ்நிலையில், உங்கள் பணம் திரும்ப ஆப்பிள் கேட்க இந்த வழிமுறைகளை பின்பற்றவும்:

1. உங்கள் கணினியில் iTunes திட்டத்தின் வழியாக iTunes ஸ்டோரிடம் செல்க
2. மேல் இடது மூலையில், உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியுடன் ஒரு பொத்தானைக் காணலாம். அந்த பொத்தானைக் கிளிக் செய்து, சொட்டு சொடுக்கவும்.
3. உங்கள் ஆப்பிள் ID இல் உள்நுழைக.

அடுத்த படிக்கு தொடரவும்.

01 இல் 03

ஐடியூன்ஸ் ஒரு பணத்தை திரும்ப பெறுதல்

உங்கள் iTunes கணக்கில் உள்நுழைந்தவுடன், உங்கள் கணக்கைப் பற்றிய பல்வேறு வகையான தகவல்களைப் பற்றிய கண்ணோட்டத் திரையில் நீங்கள் எடுக்கும். திரையின் அடிப்பகுதியில், கொள்முதல் வரலாறு என்று அழைக்கப்படும் பிரிவு உள்ளது.

அந்த பிரிவில், எல்லா இணைப்புகளையும் பார்க்கவும் .

அந்த இணைப்பைக் கிளிக் செய்வது கீழே உள்ள ஒன்பது கூடுதல் அண்மைய கொள்முதல் (மேலே உள்ள ஸ்கிரீன்ஷனில் காட்டப்பட்டுள்ளது) உடன் உங்கள் சமீபத்திய வாங்குதலை விரிவாகக் காண்பிக்கும் ஒரு திரையில் உங்களை அழைத்துச்செல்லும். இந்த பட்டியல்களில் ஒவ்வொன்றும் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட உருப்படியைக் கொண்டிருக்கலாம், ஏனெனில் ஆப்பிள் வாங்குதல்களுக்கு ஆட்களை வரிசைப்படுத்தி, தனிப்பட்ட உருப்படிகளுக்கு அல்ல.

நீங்கள் பணத்தை திரும்ப பெற வேண்டுமென்ற பொருளைக் கொண்டிருக்கும் ஆர்டரைக் கண்டறியவும். உங்களுக்கு கிடைத்தவுடன், தேதியின் இடதுபக்கத்தில் அம்புக்குறி ஐகானைக் கிளிக் செய்க.

02 இல் 03

சிக்கல் வாங்குவதைப் புகாரளி

கடைசி கட்டத்தில் அம்புக்குறி ஐகானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம், அந்த வரிசையில் வாங்கப்பட்ட அனைத்து பொருட்களின் விரிவான பட்டியலை ஏற்றப்பட்டீர்கள். அது தனிப்பட்ட பாடல்கள், முழு ஆல்பங்கள், பயன்பாடுகள் , மின்புத்தகங்கள், திரைப்படங்கள் அல்லது iTunes இல் கிடைக்கும் வேறு எந்த உள்ளடக்கமும். ஒவ்வொரு உருப்படிக்கும் வலதுபுறத்தில், நீங்கள் ஒரு பிரச்சனை இணைப்பைப் புகாரளிப்பீர்கள் .

நீங்கள் பணத்தை திரும்பப்பெற விரும்பும் உருப்படிக்கு இணைப்பைக் கண்டறிந்து அதைக் கிளிக் செய்யவும்.

03 ல் 03

பிரச்சனை மற்றும் கோரிக்கை ஐடியூன்ஸ் பணத்தை திரும்பப் பெறுதல்

உங்கள் இயல்புநிலை இணைய உலாவி இப்போது திறந்து ஆப்பிள் வலைத்தளத்தில் ஒரு பிரச்சனை பக்கம் அறிக்கை ஏற்றும். பக்கத்தின் மேற்பகுதி மற்றும் கீழே உள்ள சிக்கலைத் தரும் பட்டி-கீழே மெனுவில் நீங்கள் பணத்தைத் திருப்பியளிப்பதைக் கோரியுள்ள உருப்படியை காண்பீர்கள். அந்த கீழ்தோன்றும் மெனுவில், நீங்கள் ஐடியூன்ஸ் வாங்குதலுடன் பல வகையான சிக்கல்களில் இருந்து தேர்ந்தெடுக்கலாம்.

இந்த தேர்வுகள் பல, ஒரு பணத்தை திரும்ப பெற நல்ல காரணங்கள் இருக்கலாம்:

• நான் இந்த கொள்முதலை அங்கீகரிக்கவில்லை
• இந்த உருப்படியை வாங்குவதே இல்லை
• ஒரு வித்தியாசமான உருப்படி வாங்குவதற்கு
• பொருள் நடிக்கிறது ஆனால் மோசமாக இருக்கிறது அல்லது தோன்றுகிறது

நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற விரும்புவதை சிறந்த முறையில் விவரிக்கவும். கீழே உள்ள பெட்டியில், நிலைமையை விவரிக்கவும், உங்கள் பணத்தை திருப்பியழைத்தல் கோரிக்கைக்கு வழிவகுக்கும். நீங்கள் முடிந்ததும், Submit பொத்தானை கிளிக் செய்யவும். ஆப்பிள் உங்கள் கோரிக்கையைப் பெறும், சில நாட்களில், முடிவை நீங்கள் தெரிவிக்க வேண்டும்.

இருப்பினும், நீங்கள் நினைவில் வைத்துக்கொள்ளுங்கள், இன்னும் அதிகமாக நீங்கள் திருப்பிச் செலுத்துமாறு கேட்டுக்கொள்கிறீர்கள். எல்லோரும் அவ்வப்போது தவறான கொள்முதல் செய்கிறார்கள், ஆனால் நீங்கள் வழக்கமாக iTunes இலிருந்து பொருட்களை வாங்கினால், உங்கள் பணத்தை மீண்டும் கேட்கவும், ஆப்பிள் ஒரு முறை கவனிக்கும், ஒருவேளை, உங்கள் பணத்தை திருப்பி கோரிக்கைகளை மறுக்கத் தொடங்கும். எனவே, வழக்கு முறையான போது iTunes இருந்து ஒரு பணத்தை திரும்ப மட்டுமே கோர.