Gmail சிக்கல் நிலையை எவ்வாறு சரிபார்க்க வேண்டும்

Gmail உடன் சிக்கல்கள் இருக்கும்போது என்ன செய்ய வேண்டும்

உங்கள் ஜிமெயில் ஒழுங்காக இயங்கவில்லையென்றால், அனைவருக்கும் கீழே இருந்தால் அல்லது தனியாக கீழே போனால் அது ஆச்சரியமாக இருக்கிறது. சிக்கலைப் பற்றி Google உங்களுக்குத் தெரியுமா அல்லது நிறுவனத்திற்கு விடை தெரியுமா?

ஜிமெயில் சேவையின் தடங்கல்கள், உள்நுழைவு தோல்விகள், தொலைந்த தரவு அல்லது சில செயல்பாடுகளை இயங்காதது ஆகியவற்றை Google அறிந்திருப்பது, Google Status டாஷ்போர்டு பக்கத்தை சரிபார்ப்பதன் மூலம் எவ்வளவு காலம் நீடிக்கும் என்பதை மதிப்பீடு செய்வது குறித்து நீங்கள் அறிந்திருக்கிறீர்களா?

Google Status டாஷ்போர்டு சரிபார்க்கவும்

உங்கள் Gmail கணக்கில் சிக்கல் இருந்தால், நீங்கள் தனியாக இல்லை என்று இருக்கலாம். சேவை பாதிக்கப்படக்கூடும் அல்லது முழுமையாக கீழே போடப்படலாம். எனினும், அது நீ தான். வேறு எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்க முன், Gmail இன் தற்போதைய நிலையை சரிபார்க்கவும்.

  1. Google Status டாஷ்போர்டு வலைப்பக்கத்தில் செல்க.
  2. Gmail க்கான தற்போதைய நிலை நிரலை பாருங்கள். Gmail வழக்கமாக முதலில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ளது. ஜிமெயில் அடுத்த ஒரு பச்சை வானொலி பொத்தானை தற்போது அறியப்படாத சிக்கல்கள் இருப்பதைக் குறிக்கிறது. ஒரு ஆரஞ்சு வானொலி பொத்தானை ஒரு சேவை இடைநீக்கம் குறிக்கிறது, மற்றும் ஒரு சிவப்பு வானொலி பொத்தானை சேவை செயலிழப்பு குறிக்கிறது.
  3. விளக்கப்படத்தின் Gmail வரிசையில் இன்றைய தேதிக்குச் சென்று, அங்கு தோன்றும் எந்தக் கருத்துகளையும் படியுங்கள். வழக்கமாக, வானொலி பொத்தானை சிவப்பு அல்லது ஆரஞ்சு இருக்கும் போது, ​​என்ன நடக்கிறது அல்லது அது சரி செய்யப்படும் என சில அறிகுறிகள் உள்ளன.

ரேடியோ பொத்தான் பச்சை நிறமாக இருந்தால், உங்களிடம் சிக்கல் உள்ளது, மேலும் உதவி பெற Gmail ஆதரவை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். ரேடியோ பட்டன் ஆரஞ்சு அல்லது சிவப்பாக இருந்தால், Google அதைப் பற்றி அறிந்திருக்கிறது, மேலும் சிக்கலை Google சரிசெய்யும் வரை நீங்கள் செய்யவேண்டிய எதுவும் இல்லை.

புதுப்பித்த நிலை அறிக்கைகளைப் பெறுவதற்கு உங்கள் RSS Feed ரீடரில் Google Status Dashboard RSS ஊட்டத்திற்கும் நீங்கள் பதிவு செய்யலாம்.

Gmail உதவி மையத்திற்கு செல்க

உதவிக்காக Google ஐ தொடர்புகொள்வதற்கு முன்பு, Gmail உடனான சிக்கல்களுக்கு தீர்வுகளை காண Gmail உதவி மையத்தைப் பாருங்கள். ஒரு சிக்கலைச் சரிசெய்து, நீங்கள் கொண்டிருக்கும் பிரச்சனையை சிறந்த வகையில் பொருத்துகின்ற வகையை தேர்வு செய்யவும். வகைகள் அடங்கும்:

உதவி மையத்தில் ஒரு தீர்வு காணலாம். இல்லையென்றால், Google ஐ தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய நேரம் இது.

Google க்கான ஒரு சிக்கலை எவ்வாறு புகாரளிப்பது

Gmail உதவி மைய பட்டியலில் இல்லாத சிக்கலை எதிர்கொண்டால், அதை Google க்கு புகாரளிக்கவும். இதனை செய்வதற்கு:

  1. Gmail இல் இருந்து அமைப்புகள் cog ஐகானைக் கிளிக் செய்க .
  2. கீழ்தோன்றும் மெனுவிலிருந்து கருத்துரைகளை அனுப்புக .
  3. உங்கள் சிக்கலைத் திறக்கும் பின்னூட்டத் திரையை அனுப்புங்கள் .
  4. உங்களுக்கு ஒன்று இருந்தால் பிரச்சனை ஒரு திரை ஷாட் அடங்கும்.
  5. அனுப்ப கிளிக் செய்யவும்.

உங்கள் பிரச்சினையில் உதவக்கூடிய ஒரு தொழில்நுட்ப நிபுணரின் பதிலை நீங்கள் பெறுவீர்கள்.

குறிப்பு: உங்கள் ஜிமெயில் பணம் செலுத்திய ஜி சூட் கணக்கில் ஒரு பகுதியாக இருந்தால், தொலைபேசி, அரட்டை மற்றும் மின்னஞ்சல் ஆதரவைக் கொண்டிருக்கும் கூடுதல் சேவை விருப்பங்கள் உங்களிடம் உள்ளன.