Outlook.com ஆதரவு தொடர்பு எப்படி

நீங்கள் அறிமுக பயனர்களிடமிருந்தும், மைக்ரோசொப்டின் Outlook.com குழுவினரிடமிருந்தும் Outlook.com சிக்கல்களுக்கு உதவியைப் பெறலாம்.

குழம்பியதாக? உளைச்சல்? கடுங்கோபத்துடன்?

Outlook.com விஷயங்களை நீங்கள் உங்கள் மின்னஞ்சல் நிரலில் அல்லது உலாவியில் எதிர்பார்க்கவில்லை; உங்கள் தொடர்புகள் அல்லது தொந்தரவாக இருக்கும்போது! -அவர்கள் எங்கிருந்தாலும் உங்கள் செய்திகள் காண்பிக்கப்படாது; பிழை செய்திகளை உயர் மற்றும் குறைந்த பாப் அப் போது; செய்ய ஒரு வெளித்தோற்றத்தில் எளிய விஷயம் சாத்தியமற்றது தோன்றுகிறது; நீங்கள் சிக்கி இருக்கும் போது, ​​உதவி நெருங்கியது - வெறும் மூலையிலும் உலாவி தாவிலும்.

Outlook.com: கருத்துக்களம் மூலம் ஆதரவு

அவுட்லுக்.காம் மூலம், உங்களுக்கு ஆதரவு கிடைக்காது, ஒரு ஆதரவு தொழில்முறைக்கு உடனடியாக அணுகவும்; நீங்கள் மைக்ரோசாப்ட் ஊழியர்களிடம் அணுகலாம், இருப்பினும், அனுபவமிக்க பல பயனர்கள், உங்கள் கேள்வியை ஏற்கெனவே பதில் அளித்த ஒரு பொது மன்றத்தில் உதவி வழங்கும்.

Outlook.com ஆதரவுடன் தொடர்பு கொள்ளவும்

Outlook.com தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்காக மைக்ரோசாப்ட் தொடர்பு கொள்ள அல்லது பிற பயனர்களிடமிருந்து உதவி பெற

1. அறியப்பட்ட சிக்கல்களுக்கான Outlook.com இன் நிலையை அறியவும் .
   • புதிய சிக்கல்களை அனுப்புவதும், பெறுவதும் அல்லது நேரடியாக கையொப்பமிடுவதையும் நீங்கள் அறிவிக்கலாம் .
     1. உதவி கேட்காதீர்கள், அங்கு ஒரு பிரச்சனையை நீங்கள் புகாரளித்தால் பதிலை எதிர்பார்க்க வேண்டாம்; இருப்பினும் மைக்ரோசாப்ட் உடனடியாக எந்தவொரு பிரச்சினையும் தீர்க்கப்பட வேண்டும் என்று எதிர்பார்க்கிறீர்கள்.
2. மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கை அவுட்லுக், ஸ்கைட்ரைவ் பக்கம் மன்றம் திறக்க.
3. கிடைக்கும் என்றால் மேல் வலது அருகே உள்ள உள்நுழை என்பதை கிளிக் செய்யவும் (நீங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் சமூகத்தில் உள்நுழைந்திருக்கவில்லை).
4. நீங்கள் உங்கள் Outlook.com கணக்கில் உள்நுழையவில்லை என்றால்:
   1. மைக்ரோசாப்ட் கணக்கின் கீழ் யாரோ ஒருவர் மீது உள்ள உங்கள் Outlook.com மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிடவும்.
   2. கடவுச்சொல் மீது உங்கள் Outlook.com கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்.
   3. உள்நுழை என்பதைக் கிளிக் செய்க .
5. தேடல் துறையில் சமூகத்தைத் தேர்வு செய்யுங்கள் - மேல் வலதுபுறம் அருகில்.
6. தேடல் துறையில் உங்கள் பிரச்சினையின் சுருக்கத்தை உள்ளிடவும்.
7. பதில்களைக் கண்டுபிடிக்க க்ளிக் கிளிக் செய்யவும் (ஒரு பூதக்கண்ணாடி காட்டும்).
8. ஆதரவுக்கு உங்கள் கேள்வி ஏற்கனவே கேட்டிருந்தால், பாருங்கள்.
   • அது இருந்தால், தீர்வுகளையும் பதில்களையும் சோதிக்கவும் அல்லது என்னைக் கிளிக் செய்தால், கேள்விகளுக்கு திருப்திகரமாக பதிலளிக்காவிட்டால் , இந்த கேள்வியைக் கேட்டீர்களா?

1. உங்கள் சொந்த கேள்வி அல்லது கலந்துரையாடலை உருவாக்கவும் (பக்கத்தின் கீழே) உருவாக்கவும்.
2. தலைப்புக்கு கீழ் உங்கள் ஆதரவு கோரிக்கைக்கு தலைப்பைத் தட்டச்சு செய்யவும்.
   • வெறுமனே, தலைப்பு ஒரு சுருக்கமான சுருக்கம் மற்றும் உங்கள் கேள்விக்கு நோக்கம் மற்றும் தீம் புரிந்து கொள்ள போதுமான விவரம் வழங்க வேண்டும்.
   • மைக்ரோசாப்ட் சமூகம் தலைப்புக்கு உங்கள் வினவலைப் பரிந்துரைத்திருக்கும்; நிச்சயமாக அது பொருந்துகிறது என்றால் நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்.
3. உங்கள் பிரச்சனை, கேள்வி மற்றும் ஆதரவு கோரிக்கை விவரங்கள் கீழ் உள்ளிடவும்.
   • இங்கு மிக விரிவான விவரங்களைச் சேர்க்கவும்.
     1. ஏதாவது ஒரு புதிய சிக்கல் ஏற்பட்டிருந்தால், இதற்கு முன் சிறிது முன்னர் அல்லது நடந்தது, உதாரணமாக, அதை பட்டியலிட வேண்டும். உங்கள் இணைய சேவை வழங்குநரில் மாற்றம் - புதிதாக இடைமறிக்கும் வெளிப்படையான ப்ராக்ஸி, உதாரணமாக - உங்கள் சிக்கலுடன் அல்லது வேறுபட்ட, அடிப்படை சிக்கலில் (இரு பிரச்சனையும் ஏற்படுகிறது) தொடர்புடையதாக இருக்கலாம்.
     2. நீங்கள் ஏற்கனவே ஒரு பிரச்சனையைத் தீர்க்க முயற்சித்தாலும், உங்கள் முயற்சிகளிடமிருந்து நீங்கள் பெற்ற பலன்களும் உதவியாக இருக்கும்.
     3. உங்கள் Outlook.com கடவுச்சொல், மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது தொலைபேசி எண் போன்ற தனிப்பட்ட மற்றும் இரகசிய விவரங்களை பதிவு செய்ய வேண்டாம். உதாரணமாக உங்கள் பயனர்பெயர், சரிசெய்வதற்கு அவசியம் தேவைப்பட்டால், ஒரு மன்றத்தின் நடுவர் அல்லது ஆதரவாளர் ஒருவர் உங்களுக்கும் உங்களுக்கும் மட்டுமே ஒரு தனிப்பட்ட செய்தியில் அனுப்பும்படி உங்களை கேட்டுக்கொள்கிறார். மதிப்பீட்டாளர்கள் மற்றும் ஆதரவு பொறியாளர்களை அங்கீகரிப்பதற்கு கீழே காண்க.

1. மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கை உறுதிப்படுத்தவும் , Outlook.com, SkyDrive பகுதியினுள் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது :.
2. இப்போது Outlook.com ஆனது தயாரிப்புகளின் கீழ் தெரிவு செய்யப்பட்டுள்ளது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
3. உங்கள் கேள்விக்கு தீபத்தின் கீழ் பொருந்துகிற வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. பொதுவாக, ஒரு கேள்வி தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டால் போதும்.
5. பொதுவாக, இந்த இடுகையில் யாரேனும் பதிலளிக்கும்போது , புதிய பதில்களுக்கு விழிப்பூட்டல்களைப் பெறுவதால், சரிபார்க்கவும்.
6. Submit என்பதை கிளிக் செய்யவும்.

மைக்ரோசாஃப்ட் சமூகத்தில் மைக்ரோசாப்ட் ஊழியர்கள் மற்றும் மிகவும் உதவக்கூடிய பயனர்களை அடையாளம் காண்பது

பதில்களில், ஒரு இடுகையில் உள்ள பயனர்பெயரின் கீழே பின்வரும் லேபிள்களைத் தேடுவதன் மூலம் மைக்ரோசாப்ட் ஊழியர்கள் அல்லது அனுபவமிக்க பயனர்களின் பதில்களை நீங்கள் அறியலாம்:

• மைக்ரோசாப்ட் : மைக்ரோசாப்ட் ஊழியர்; அவர்கள் Outlook.com இல் பணியாற்றத் தேவையில்லை.
• எம்.வி.பி .: மைக்ரோசாப்ட் ஊழியர்களுக்கு நெருக்கமான தொடர்பைக் கொண்டிருக்கும் அவர்களின் நிபுணத்துவத்திற்கான மைக்ரோசாப்ட் மூலம் தனித்துவமான வல்லுநர்கள் மற்றும் பயனர்கள்.
• உதவி பொறியாளர் : ஒரு மைக்ரோசாப்ட் ஊழியர் அவசியம் இல்லை, பயனர் இன்னும் ஒரு தொழில்முறை தொழில்முறை.
• Forum Moderator : மைக்ரோசாப்ட் ஊழியர் அல்ல, மன்றத்தை பராமரிப்பதற்கு பயனர் மைக்ரோசாப்ட் அங்கீகரிக்கப்பட்டு, ஈடுபட்டுள்ளார்.
• சமூகம் நட்சத்திரம் : மைக்ரோசாப்ட் சமுதாய பயனர், சில நேரங்களில் உதவிகரமாக உதவியுள்ளார்; அவற்றின் பதிவுகள் தொடர்ச்சியாக உதவுகின்றன.

(ஆகஸ்ட் 2013 புதுப்பிக்கப்பட்டது)