ஒரு வலை சேவையகம் ஒரு பிணைய வாடிக்கையாளருக்கு மீண்டும் பதிலளிக்க முடியவில்லை போது ஒரு HTTP 500 உள் சர்வர் பிழை ஏற்படுகிறது. கிளையன் பெரும்பாலும் Internet Explorer, Safari அல்லது Chrome போன்ற வலை உலாவியாக இருந்தாலும், நெட்வொர்க் தொடர்பில் HTTP ஐப் பயன்படுத்துகின்ற பிற இணைய பயன்பாடுகளில் இந்த பிழையை நீங்கள் சந்திக்கலாம்.
இந்த பிழை ஏற்பட்டால், கிளையன் பயனர்கள் உலாவி சாளரத்தில் அல்லது பிற பயன்பாட்டின் உள்ளே தோன்றும் ஒரு பிழை செய்தி தோன்றும், பொதுவாக ஒரு பொத்தானை அழுத்துவதன் மூலம் அல்லது இணையத்தில் அல்லது நிறுவனத்தில் உள்ள நெட்வொர்க் கோரிக்கைகள் தூண்டுகிறது என்று ஒரு ஹைப்பர்லிங்க் என்பதை கிளிக் செய்தால். எந்தச் சேவையகம் மற்றும் பயன்பாடு தொடர்புடையது என்பதன் அடிப்படையில் சரியான செய்தி மாறுபடும் ஆனால் "HTTP," "500," "இன்டர்னல் சர்வர்" மற்றும் "பிழை" ஆகியவற்றின் கலவையாகும்.
உள் சேவையக பிழைகள் காரணங்கள்
தொழில்நுட்ப ரீதியாக, பிழை ஒரு வலை சேவையகம் ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு சரியான கோரிக்கையை பெற்றது ஆனால் அதை செயல்படுத்த முடியவில்லை. HTTP 500 பிழையின் மூன்று பொதுவான காரணங்கள்:
- சேவையகங்கள் செயல்திறன் மற்றும் தொடர்பு பணிகளைப் பொறுத்து, வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு சரியான நேரத்தில் பாணியில் பதிலளிக்க முடியாது (இது நெட்வொர்க் நேரமுடிவு சிக்கல்கள் என அழைக்கப்படும்)
- தங்கள் நிர்வாகிகளால் தவறாக வடிவமைக்கப்பட்ட சர்வர்கள் (பொதுவாக ஸ்கிரிப்ட் நிரலாக்க அல்லது கோப்பு அனுமதிகள் சிக்கல்கள்)
- வாடிக்கையாளர் மற்றும் சேவையகங்களுக்கிடையிலான இணைய தொடர்பில் எதிர்பாராத தொழில்நுட்ப குறைபாடுகள்
மேலும் காண்க - எப்படி வலை உலாவிகள் மற்றும் வலை சேவையகங்கள் தொடர்பு
முடிவு பயனர்களுக்கான தீர்வுகள்
HTTP 500 ஆனது சேவையகப் பிழையாகும், ஏனெனில் சராசரி பயனர் அதைச் சரிசெய்வதற்கு சிறிது செய்ய முடியும். இறுதி பயனர்கள் இந்த பரிந்துரைகளை கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்:
- பணி அல்லது செயல்பாடு மீண்டும் முயற்சிக்கவும். பிழையானது ஒரு தற்காலிக இன்டர்நெட் தடுமாற்றத்தால் ஏற்பட்டது என்ற சிறிய சந்தர்ப்பத்தில், அது அடுத்தடுத்த முயற்சியில் வெற்றிபெறலாம்.
- உதவி வழிமுறைகளுக்கான சேவையகத்தின் வலைத்தளத்தை சரிபார்க்கவும். உதாரணமாக, ஒரு தவறான செயல்திறன் ஏற்பட்டால் இணைக்க மாற்று தளம் சேவையகங்களுக்கு ஆதரவு தரலாம்.
- சிக்கலைத் தெரிவிக்க வலைத் தள நிர்வாகிகளைத் தொடர்புகொள்ளவும். பல தள நிர்வாகிகள் HTTP 500 பிழைகள் குறித்து அவர்கள் தெரிவிக்கப்படுவது பாராட்டத்தக்கது, ஏனெனில் அவர்கள் முடிவில் பார்க்க கடினமாக இருக்கும். அவர்கள் அதை சரிசெய்த பிறகு உங்களுக்கு பயனுள்ளதாக அறிவிப்பைப் பெறலாம்.
மேலே உள்ள மூன்று விருப்பத்தேர்வுகளில் எதுவுமே உண்மையில் பிரச்சினைக்கான அடிப்படைக் காரணத்தை சரிசெய்கின்றன என்பதை கவனிக்கவும்.
கணினி வல்லுநர்கள் சிலநேரங்களில் வெப்சைட் அணுகல் சிக்கல்களைக் கையாளும் இறுதி பயனர்கள் (அ) தங்கள் உலாவியின் கேச், (ஆ) வேறுபட்ட உலாவியை முயற்சிக்க வேண்டும், மற்றும் (c) தொடர்புடைய குறிப்பிட்ட தளத்திலிருந்து எல்லா உலாவி குக்கீகளையும் நீக்க வேண்டும் என்று பரிந்துரைக்க வேண்டும். அத்தகைய நடவடிக்கைகள் எந்த HTTP 500 பிழைகள் தீர்க்க மிகவும் சாத்தியம் இல்லை, அவர்கள் வேறு பிழை நிலைமைகள் உதவ முடியும் என்றாலும். (பரிந்துரை வெளிப்படையாகவும் உலாவி அல்லாத பயன்பாடுகளுக்கு பொருந்தாது.)
பல்வேறு வலைத் தளங்களைப் பார்வையிடும்போது, ஒன்றுக்கும் மேற்பட்ட பயன்பாடுகளைப் பார்வையிடும்போது, ஒரேவிதமான பிழையை நீங்கள் சந்திக்காவிட்டால், உங்கள் கணினியை மறுதொடக்க முடியாது என்று வழக்கமான ஞானம் அறிவுறுத்துகிறது. நீங்கள் வேறுபட்ட சாதனத்திலிருந்து அதே தளங்களை சரிபார்க்க வேண்டும். பிற HTTP பிழைகள் மூலம் HTTP 500 ஐ குழப்பக்கூடாதென்பது: ஒரு கிளையன்ட்டிற்கான குறிப்பிட்ட சிக்கல்களில் மறுதொகுப்புகளுக்கு உதவுகிறது, 500 பிழைகள் சேவையகங்களுடன் தொடங்குகின்றன.
சேவையக நிர்வாகிகளுக்கான உதவிக்குறிப்புகள்
நீங்கள் வலைத்தளங்களை நிர்வகித்தால், HTTP 500 பிழைகள் ஆதாரத்தை அடையாளம் காண நிலையான பிழைகாணல் நுட்பங்கள் உதவ வேண்டும்:
- வலை சேவையக பதிவு கோப்புகளில் பிழை செய்திகளைப் பொருத்திக் கொள்ளுங்கள்
- சர்வர் சுமை புள்ளிவிவரங்களை (CPU, நினைவகம் மற்றும் வட்டு) சரிபார்க்கவும் மற்றும் நெட்வொர்க் காலவரிசைகளுக்கான பதிவுகளை ஆய்வு செய்யவும்
- தருக்க பிழைகளை அறிமுகப்படுத்திய எந்த சமீபத்திய மாற்றங்களுடனும். ஹெச்டியாக்செஸ், web.config அல்லது ஒத்த கட்டமைப்பு கோப்புகள்
- தளத்தின் கோப்பு மற்றும் கோப்புறை அனுமதிகளை சரிபார்க்கவும் (குறிப்பாக சில குறிப்பிட்ட உள்ளடக்கத்திற்கு கோரிக்கைகளுக்கு மட்டுமே பிழைகள் ஏற்படும் எனில்)
மேலும் காண்க - HTTP பிழை மற்றும் நிலை குறியீடுகள் விவரிக்கப்பட்டது